Mercredi 13 Décembre 2017
Appel aux dons
Donnez au CCAS de la Ville de Tours
Le nouveau Tours anim seniors est sorti ! Rendez-vous vite dans la section animation seniors

Mail : contact@ccas-tours.fr

Tél : 02 18 96 11 15

Fax : 02 18 96 11 00

2 allée des Aulnes
C.S. 81237
37012 TOURS CEDEX 1

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Centre Communal d'Action Sociale de Tours




En plus de l'exercice de toutes ses obligations légales, le CCAS a mis en place dans le cadre de son Règlement communal un ensemble de dispositifs permettant de répondre au mieux aux besoins des personnes en grandes difficultés.

le noel de la solidarite 2015


Appel à projet
Depuis Noël 2003, Le CCAS a retenu le principe d’aider les associations dans l’organisation de leurs manifestations.

En 2014, le CCAS a consacré 9 481 € distribués sous la forme de subvention ou de dons en nature (328 jouets) pour l’organisation d’arbres de Noël et/ou de repas conviviaux.

Aussi, en 2015, le CCAS poursuit son soutien aux organismes qui, par l’organisation d’une manifestation qui se voudra à la fois festive et solidaire, permettront à des personnes démunies et/ou isolées de ne pas être laissées pour compte durant cette période.

Cliquer pour télécharger la plaquette contenant les modalités de l'appel à projet.

REPONSE AVANT LE 26 OCTOBRE !

les secours


Les secours en urgence
Une aide alimentaire "en urgence" est possible. La demande est établie sur un formulaire succinct complété et signé par un travailleur social. Elle est présentée dans les 24 heures à l'accueil du C.C.A.S dans la limite d'une demande par cycle de 12 mois. L'aide alimentaire d'urgence est alors délivrée sous forme de ticket alimentaire d'une somme variant selon le nombre de personnes :
  • 10 € pour une personne

  • 15 € pour deux personnes

  • 20 € au-delà


L'urgence doit permettre de pallier le besoin de la journée. Cette aide doit garder un caractère exceptionnel et non répétitif.


Les secours exceptionnels
L’évaluation d’une situation sociale particulière d’urgence peut amener parfois à prendre une décision rapide.
La Vice-Présidente du CCAS, le Directeur Général du CCAS et le Directeur du service Insertion et Solidarité peuvent prendre une décision exceptionnelle et ainsi prononcer l’admission à l’Aide Sociale Facultative. Les décisions sont ensuite entérinées lors du prochain Conseil d’Administration.


Les aides de la commission d'aide sociale facultative
Chaque mercredi, les administrateurs répartis en quatre sous-commissions se réunissent pour examiner les demandes de secours présentées par les travailleurs sociaux des différents territoires de vie sociale de la ville ou de certains services spécialisés. Ils fondent leur décision sur le règlement Communal d'Aide Sociale.

La majorité des dossiers concerne l'aide alimentaire sous forme de chèques alimentaires.

La Commission d'aide sociale facultative examine de nombreuses autres demandes de secours : EDF-GDF - factures d'eau - de chauffage - d'assurances habitation - cartes de bus - bons chaussures - hôtels -etc ...


Les aides de la commission politique sociale du logement
Eviter l'expulsion, prendre en charge la dette locative au plus tôt dés les premiers signes de difficultés, permettre le rétablissement des droits APL, éviter la rupture ou rétablir le bail constituent les objectifs de ce dispositif du CCAS créé en 1981 et étendue au secteur privé par une modification du règlement d'aide sociale en 1998.

Afin d'assurer la pertinence de l'aide avec les autres dispositifs existants et la situation particulière du demandeur, l'aide de la CPSL est parfois conditionnée par l'intervention ou au moins la sollicitation d'autres fonds et / ou la réalisation de démarches concrètes ou d'efforts de la part du demandeur.

les structures de lutte contre l'exclusion


Le CCAS gère deux structures accueillant les personnes les plus en difficultés.
Il a alors créé un centre d'accueil d'urgence de 25 places et un restaurant social convivial de 35 places. Il propose ainsi un parc de logements en sous location avec accompagnement social


Le centre d'hébergement Paul Bert accueille exclusivement des hommes majeurs sans abri (et qui cumulent de multiples difficultés) en situation d'urgence. S'il s'agit d'abord d'une offre d'hébergement afin de satisfaire les besoins vitaux (se laver, se nourrir, se reposer), c'est aussi parfois le point de départ d'un accompagnement social individualisé qui se met en place afin de rompre avec la spirale de l'exclusion.
Un partenariat avec le Centre Louis Sevestre et le centre de cure ambulatoire en alcoologie au CHU de Tours permet aux hébergés d'obtenir des consultations et des soins appropriés. Une fois par semaine, un médecin bénévole du Centre Portes Ouvertes propose des consultations médicales gratuites.
De nombreux échanges avec les acteurs du quartier ont permis à la structure d'être parfaitement intégrée (montage de stands, participations aux repas de quartiers, visites d'habitants…).


Ouvert du lundi au vendredi midi au 14 rue de la Moquerie, le Restaurant Convivial s'adresse aux personnes seules et aux couples sans enfant. La commission accorde un certain nombre de repas gratuits ou avec participation.
Une trentaine de personnes en grandes difficultés le fréquente quotidiennement aux côtés de quelques personnes âgées du quartier et d'agents communaux, leur permettant de s'alimenter de façon équilibrée dans une ambiance conviviale.


Afin de faire face aux nombreuses et diverses difficultés de certaines personnes pour accéder à un logement, le CCAS gère un parc de 39 logements qu'il sous-loue. L'entrée dans ce parc est soumis à accord d'une commission du CCAS qui étudie la situation du demandeur qui doit dans tous les cas être solvable et s'engager à respecter des engagements notamment celui de payer le loyer et accepter un accompagnement social.

les personnels d'accompagnement social


Le CCAS a conventionné avec le Conseil Général pour assurer l'accompagnement de bénéficiaires du RSA à raison de 80 bénéficiaires par équivalent temps plein de travailleur social. Le CCAS a retenu en priorité l'accompagnement des personnes domiciliées dans les organismes agréés de la Ville : CCAS et associations.

Pour les domiciliées du CCAS, un travailleur social est chargé de les accompagner dans le cadre de l'accès aux droits fondamentaux.




Localiser les établissements du CCAS sur la Ville de Tours





Coordonnées et horaires des structures

Les bureaux d'accueil au public sont ouverts :

Au siège 2, allée des Aulnes, CS 81237, 37012 Tours cedex 1
02 18 96 11 15
Du lundi au vendredi de 8H30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00

Au restaurant Voltaire 14, rue de la moquerie
Du lundi au vendredi de 12H00 à 16H30 sauf les jours fériés

Au foyer Paul Bert ouvert chaque jour de l'année de 18h00 à 8h00

Pour ces deux dernières structures les heures d'ouverture sont modifiées selon les conditions climatiques dans le cadre du plan hivernal.