/ mai 7, 2020/ Actualités

A compter du lundi 11 mai, le CCAS de Tours, 2 allée des Aulnes à Tours,  met en place un fonctionnement d’accueil du public et des usagers en deux temps :

1) Du lundi 11 mai au mardi 12 mai, l’accès au CCAS restera fermé afin de poursuivre la préparation des locaux à l’accueil physique du public. L’accueil téléphonique au 02.18.96.11.15 est maintenu.
La Direction de l’Insertion et de la Solidarité accueillera de manière sécurisée et depuis l’extérieur du bâtiment :
– De 8h30 à 12h30 : les usagers domiciliés au CCAS de Tours pour la remise de leurs courriers ;
– De 14h à 17h : les usagers destinataires des aides alimentaires d’urgence uniquement


2) A compter du mercredi 13 mai, le CCAS ouvrira ses portes au public.
Un nombre maximal de personnes accueillies dans le bâtiment sera instauré.

  • La Direction de l’Insertion et de la Solidarité recevra les usagers de la manière suivante :
    – De 8h30 à 12h30 : remise du courrier aux personnes domiciliées
    – De 14h à 17h : remise des aides alimentaires d’urgence uniquement
    ATTENTION : les aides alimentaires délivrées par la commission continueront d’être adressées directement par courrier

Les usagers suivis par une assistante sociale du CCAS sont invitées à appeler le 02.18.96.11.15
pour toute prise de rendez-vous physique ou téléphonique.

  • La Direction des Personnes Âgées accueillera le public sur rendez-vous pris par téléphone au 02.18.96.11.15

Avant tout déplacement au siège du CCAS, et afin de pouvoir répondre du mieux possible à vos attentes et besoins, nous vous encourageons à appeler le CCAS au préalable.


Les usagers et visiteurs sont invités à venir avec un masque
et non accompagné d’enfants dans la mesure du possible.